ADMINISTRASI PERKANTORAN

• Pengertian Administrasi Perkantoran: terbagi atas dua yaitu pengertian secara luas dan pengertian secara sempit. Pengertian administrasi perkantoran secara luas adalah suatu kerja sama secara sistematis dan teroordinasi menurut pembagian tugas sesuai dengan struktur organisasi dalam mencapai tujuan secara efektif dan efisien. Sedangakan pengertian  administrasi perkantoran dalam arti sempit  adalah semua kegiatan yang bersifat teknis ketatausahaan dalam pelaksanaan pekerjaan operatif, penyediaan keterangan bagi pimpinan dan membantu kelancaran perkembangan organisasi.

• Karakteristik Administrasi Perkantoran: Administrasi Perkantoran memiliki beberapa karakteristik antara lain:

1. Bersifat pelayanan (Service) pada semua pihak atau orang
2. Merembes dan dilaksanakan oleh semua pihak
3. Hasil akhirnya berupa informasi
4. Bersifat pengetikan dan penghitungan
5. Bersifat memudahkan 
6. Dilakukan oleh semua pihak

• Ruang Lingkup Administrasi Perkantoran:  mencakup dari kegiatan kantor dan sarana fasilitas kerja kantor. Sebagai berikut:

1. Kegiatan kantor, merupakan kegiatan yang selalu dilakukan dalam perkantoran dimana semakin luas tujuan perusahaan maka semakin besar pula kegiatan perkantoran yang dilakukan. Terdiri dari: Perencanaan Perkantoran(Office Planning), Pengorganisasian Perkantoran (Office Organizing), Pengarahan Perkantoran (Office Actuating), dan Pengawasan Perkantoran (Office Controling)
2.  Sarana dan Fasilitas Kerja Kantoran. Perkantoran terikat dengan prasarana seperti: Lokasi kantor, Gedung, Peralatan, Interior dan Mesin-Mesin Kantor.

• Unsur-Unsur Administrasi Perkantoran: Administrasi Perkantoran memiliki beberapa unsur-unsur antara lain: 

1. Organisasi
2. Manajemen
3. Komunikasi
4. Informasi
5. Personalia
6. Keuangan
7. Perbekalan 
8. Humas

• Tujuan Administrasi Perkantoran: umumnya, administrasi perkantoran merupakan pekerjaan kantor yang bertujuan untuk:

1. Menghimpun, 
2. Mencatat, 
3. Mengolah, 
4. Menggandakan, 
5. Mengirim, dan 
6. Menyimpan keterangan-keterangan yang diperlukan dalam kegiatan kantor

• Fungsi Administrasi Perkantoran: dalam Sukoco (2006:4) yang menulis ada 5 jenis office support functions, antara lain:  

1. Fungsi Rutin
2.  Fungsi Teknis
3. Fungsi Analisis
4. Fungsi Interpersonal
5. Fungsi Manajerial

• Harapan dari Manager Kantor antara lain:

1. Manager kantor hendaknya menjadi pengorganisasi
2. Manager kantor hendaknya menjadi pemimpin dinamis
3. Manager kantor hendaknya mempunyai kemauan dan kemampuan untuk melimpahkan wewenang
4. Dapat memperoleh dan melatih pekerja-pekerja kunci dan asisten-asisten
5. Menyisihkan waktu untuk mengembangkan diri